A gestão da segurança é um fator essencial para o sucesso de uma empresa em qualquer setor. Os benefícios para o negócio, relacionados à imagem da empresa, a redução de custos, a proteção da vida e do meio ambiente são os objetivos do gerenciamento dos riscos. Agrega-se a isso a elevação da motivação dos funcionários, a conquista da confiança de clientes e dos investidores como valores reconhecidos pelas altas lideranças de grandes empresas associados à segurança e gerenciamento de riscos.
O
compartilhamento de experiência e conhecimento é, sem dúvida, um
elemento significativo no bom desempenho de qualquer sistema de gestão
de segurança.
Com
o objetivo de fornecer as empresas um método simples e prático para
compartilhar conhecimento com eficiência e gerar recomendações que
tornem as operações mais seguras, apresentamos a utilização da técnica
"Revisão de Segurança por Pares" (Safety Peer Review) na área industrial
destacando as vantagens e desafios de sua aplicação.
DESCRIÇÃO DA TÉCNICA
A
Revisão de Segurança por Pares não é um processo novo, mas recentemente
tem sido utilizado na área de petróleo e gás com resultados comprovados
para melhorar as condições de segurança na indústria. A técnica pode
ser aplicada em qualquer área tecnológica. Tendo como origem a
aplicação no setor nuclear, o conceito da revisão de segurança por pares
é intuitivo, significa que um projeto, uma instalação ou operação pode
ser revista por profissionais com o mesmo nível de competência técnica,
que atuem em processos similares e que sejam capazes de levantar
questões e propor soluções advindas de seu conhecimento e experiência.
O processo de trabalho é simples e as principais etapas de sua aplicação estão ilustradas na figura a seguir.
A
etapa de preparação consiste na definição do escopo da revisão, os
principais pontos a serem observados, definição dos representantes de
cada instalação, do local das reuniões e principalmente da análise
técnica da documentação de segurança das Unidades revisadas. Na
etapa de “Preparação do Brainstorm”, o profissional que irá liderar a
reunião deve se preparar e identificar, de acordo com o tipo de
atividade, os riscos, os equipamentos / instalações críticos, as
barreiras de segurança (preventivas ou corretivas) e a gestão de
segurança existente.
Para registrar as informações é elaborado um protocolo típico com questões mínimas importantes para serem discutidas durante a reunião. Notar que este protocolo é um “draft” e que servirá apenas de orientação durante a reunião. O protocolo final é consolidado com os resultados obtidos das discussões do “Brainstorm” com a participação de operadores e especialistas experientes de cada Unidade em revisão. A reunião de “Brainstorm” consiste em reunir um grupo de profissionais, que exercem a mesma atividade em outras áreas da empresa e fazê-los refletir sobre os principais pontos de desconforto relacionados aos aspectos de segurança durante a operação de uma instalação industrial. A expressão que melhor traduz esse momento é a pergunta: “o que tira o seu sono em termos de segurança ?”.
Esta reunião começa com uma breve explanação sobre o objetivo do trabalho e estabelece algumas premissas básicas válidas para as discussões, dentre elas, podemos citar:
- Todas as ideias, dúvidas, questionamentos, opiniões são importantes e relevantes
- Não é uma auditoria
- O foco é em segurança (e não na parte operacional)
- A troca de informações é contínua (canal de comunicação)
Os participantes expõem livremente suas ideias e opiniões e, na sequência, são realizadas discussões e agrupadas as ideias em comum. Com as ideias agrupadas, a equipe de trabalho discute e analisa o draft do protocolo de segurança elaborado, eliminando, incluindo ou alterando algumas questões em função de características específicas da instalação/operação em análise. O protocolo de segurança resultante do “brainstorm” é então consolidado e após sua conclusão é agendada uma visita às instalações para aplicação deste protocolo pelo grupo de trabalho. A aplicação do protocolo é realizada nas instalações, com verificações de campo e documentais, para que as questões sejam adequadamente respondidas. Na maioria dos casos esta fase tem duração de um dia, contando com uma equipe com 3-5 componentes. O Safety Peer Review não possui uma frequência regular e deve ser aplicado como algo a mais em relação a rotina de gerenciamento de riscos e segurança. O Safety Peer Review gera como produto um relatório extra com recomendações que vão além do que normalmente é apurado com as auditorias e ferramentas tradicionais de gestão de riscos e segurança.
RESULTADOS
Entre os principais benefícios da utilização do “Safety Peer Review” para melhoria da segurança, podem ser destacados as seguintes vantagens:
- Elaboração de um protocolo de segurança customizado e elaborado por especialistas para a atividade / operação em revisão;
- Recomendações, sejam elas preventivas ou mitigadoras, para aumentar a segurança;
- Identificação de “Boas Práticas” para serem divulgadas;
- Integração e oportunidade de compartilhar desafios e soluções entre várias áreas operacionais e, também, com a área de segurança corporativa das empresas;
- Custo Baixo, tendo em vista a possibilidade de uso de recursos internos da empresa de diferentes localidades;
- Resultados em curto espaço de tempo.
A Revisão de Segurança por Pares (Safety Peer Review) é uma técnica simples, prática e eficiente, que serve como instrumento para compartilhar conhecimento e experiência, contribuindo para a melhoria das condições de segurança de uma instalação ou operação em uma unidade industrial. Além das recomendações geradas como resultado da aplicação deste método, sua adequada utilização colabora para abrir e manter um canal de comunicação, capaz de proporcionar maior integração entre as áreas operacionais e de segurança, um melhor entendimento dos desafios de cada área e a oportunidade de identificar as melhores soluções. A Revisão de Segurança por Pares (Safety Peer Review) já vem sendo utilizada na Indústria de Petróleo e Gás com resultados comprovados. Em 3 edições recentes a metodologia analisou 6 Unidades, revisando mais de 5000 recomendações de segurança identificando e corrigindo vulnerabilidades latentes que seriam de difícil detecção pela rotina e ferramentas convencionais de gerenciamento de riscos e segurança.
Por ser uma técnica de fácil utilização o campo de abrangência é muito vasto, podendo ser aplicada tanto em instalações complexas como usinas nucleares, plataformas de produção / perfuração de óleo e gás (FPSO, Drilling Units, etc.), como em Unidades mais simples, como bases de distribuição de gás, terminais de armazenamento, etc.
REFERÊNCIAS
- PORTELA DA PONTE JR., G., Gerenciamento de Riscos na Indústria de Petróleo e Gás, Elsevier, Rio de Janeiro, BRASIL (2015). CLIQUE AQUI E ACESSE O LIVRO
- Guidelines for Peer Review of Safety Aspects of Long Term Operation of Nuclear Power Plants, IAEA, Viena (2014).
- www.RISKSAFETY.com.br oferece assessoria para aplicação da técnica de revisão de segurança por pares "Safety Peer Review"
